Neml d.o.o. pruža uslugu putem internet stranice na domeni www.nemlshop.ba. Usluga se sastoji od pružanja informacija, online kupovine i transakcija, te upravljanja sadržajem stranice.

Na domeni www.neml.ba određeni su uslovi i pravila prodaje i kupovine proizvoda u online prodavnici Neml d.o.o..

Uslovi korištenja napravljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini i međunarodnim standardima online poslovanja. Korištenjem Neml online trgovine, svaki korisnik je dužan da pročita i prihvati ove uslove korištenja. Ukoliko se korisnik ne slaže sa uslovima korištenja online trgovine, treba da se suzdrži od korištenja iste ili da kontaktira korisničku podršku na broj +387 (62) 712-594 ili putem e-maila kontakt@neml.ba.

Neml online trgovina je dostupna 24 sata dnevno, svaki dan u godini. Svako lice koje ima pristup internetu i koristi pretraživač poput Chrome-a, Internet Explorer-a ili Firefox-a, može pristupiti online trgovini. Kupovinu u Neml online trgovini može obaviti svako lice koje je pročitalo i prihvatilo uslove korištenja.

Pristup online trgovini može biti privremeno onemogućen zbog tehničkih radova, ažuriranja podataka ili drugih tehničkih poteškoća.

Cijene navedene na www.neml.ba izražene su u BAM valuti sa uračunatim PDV-om i vrijede u trenutku potvrde narudžbe. Ponuda artikala vrijedi do isteka zaliha ili do završetka objave ponude.

Svaki korisnik Neml online trgovine koristi sadržaje dostupne na stranici na vlastitu odgovornost. Zabranjeno je korištenje bilo kakvih zlonamjernih programa, aplikacija, ili hakerskih napada na www.neml.ba. Neovlašteno ili nezakonito korištenje stranice podložno je tužbi.

Fotografije proizvoda u online trgovini Neml mogu biti ilustrativne prirode i ne moraju u potpunosti odgovarati izgledu stvarnog proizvoda. Podaci i opisi proizvoda na stranici mogu sadržavati greške ili izmjene, te Neml d.o.o. nastoji pružiti što tačnije informacije. Korisnici kupuju na vlastitu odgovornost.

Neml d.o.o. će nastojati da pruži najbolju moguću uslugu, ali ne može garantovati da će usluga u svakom trenutku ispuniti sve potrebe korisnika niti da će biti bez grešaka. Za prijavu grešaka molimo korisnike da kontaktiraju korisničku podršku na broj +387 (62) 712-594 ili putem e-maila kontakt@neml.ba.

Neml d.o.o. nije odgovoran za štete ili kvarove na korisničkoj opremi nastale prilikom korištenja stranice www.neml.ba. Korisnici su odgovorni za štete koje su rezultat grešaka, prekida u konekciji, brisanja podataka, virusa, neovlaštenog pristupa, i drugih radnji.

Stranica www.neml.ba je u vlasništvu firme Neml d.o.o., te je sav sadržaj na stranici zaštićen autorskim pravima, žigovima i dizajnom. Kopiranje, distribucija, ili bilo kakva upotreba sadržaja bez dozvole je strogo zabranjena.

Neml d.o.o. zadržava pravo raskida saradnje sa bilo kojim korisnikom u bilo kojem trenutku ukoliko se ponašanje korisnika smatra neprikladnim ili nije u skladu sa uslovima korištenja.

Saglasnost i promjena pravila

Korištenjem stranice www.neml.ba, krajnji korisnici prihvataju i saglasni su sa uslovima korištenja. Neml d.o.o. zadržava pravo da izmijeni uslove korištenja u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave. Savjetujemo korisnicima da povremeno pregledaju uslove korištenja kako bi bili informisani o eventualnim izmjenama.

Za sva dodatna pitanja ili informacije, korisnici mogu kontaktirati podršku putem broja +387 (62) 712-594 ili e-maila kontakt@neml.ba.

Žigovi, logotipi, registrovani znaci i brendovi

Svi žigovi, logotipi, registrovani znaci i brendovi prikazani na stranici www.neml.ba su u vlasništvu svojih pravnih vlasnika i zabranjeno ih je koristiti bez odobrenja.